Überdurchschnittlich zufriedene Patienten: TK zeichnet Martin-Luther-Krankenhaus aus

Die Techniker Krankenkasse (TK) überreicht Klinikus-Award 2012 an Martin-Luther-Krankenhaus Berlin
Überdurchschnittlich zufriedene Patienten: TK zeichnet Martin-Luther-Krankenhaus aus

Berlin, 15. November 2011. Das Martin-Luther-Krankenhaus, ein Unternehmen der Paul Gerhardt Diakonie, wurde jetzt in Berlin mit dem Klinikus-Award 2011/ 2012 der Techniker Krankenkasse (TK) ausgezeichnet. Befragt wurden mehr als 15.000 Versicherte in Berlin und Brandenburg. Besonders positiv bewertet wurde das Martin-Luther-Krankenhaus in folgenden Punkten:

– Verständliche Beantwortung der Patientenfragen durch die Ärzte
– Verständliche Beantwortung der Patientenfragen durch die Pflegekräfte
– Information über die Operationen
– Informationsstand der Pflegekräfte über die Vorgeschichte und den Krankheitsverlauf
– Verständliche Erklärungen zu den einzunehmenden Medikamenten

Dieses Qualitätssiegel für überdurchschnittliche Patientenzufriedenheit unterstützt die Versicherten bei der Auswahl des für sie richtigen Krankenhauses. Susanne Hertzer, TK-Chefin in Berlin und Brandenburg: „Die Patienten des Martin-Luther-Krankenhauses sind überdurchschnittlich zufrieden. Mit dem Klinikus möchten wir dieses erfreuliche Ergebnis würdigen. Gleichzeitig soll der Preis Ansporn sein, die Versorgung der Patienten weiter zu verbessern.“
Jörg Gottschalk, Geschäftsführer des Martin-Luther-Krankenhauses: „Das ist ein Erfolg aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Martin-Luther-Krankenhauses! Ich möchte mich ganz herzlich bei allen für die sehr gute Arbeit bedanken. Außerdem freuen wir uns natürlich, dass unsere Patienten dieses Engagement zu schätzen wissen.“

Der TK-Klinikführer stellt neben den subjektiven Einschätzungen der Patienten auch wichtige medizinische Parameter, wie die Qualitätsberichte der Kliniken, verständlich dar. Rund 1.000 Kliniken im gesamten Bundesgebiet werden regelmäßig hinsichtlich der Zufriedenheit der Patienten in den Kategorien allgemeine Zufriedenheit, Behandlungsergebnis, medizinisch-pflegerische Versorgung, Information und Kommunikation sowie Organisation und Unterbringung bewertet. Nur diejenigen Krankenhäuser, die in allen fünf Kategorien überdurchschnittlich gut abgeschnitten haben, erhalten von der TK den gläsernen Klinikus. Am 8. November wurde der Preis in der Hauptstadt an insgesamt 13 Berliner und vier Brandenburger Krankenhäuser übergeben.
Der Klinikführer ist online abrufbar unter www.tk-online.de/klinikfuehrer.

Das Martin-Luther-Krankenhaus, ein Unternehmen der Paul Gerhardt Diakonie, ist ein Akut- und Unfallkrankenhaus im Berliner Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf. Das etablierte Krankenhaus verfügt über 285 Betten mit hohem Ausstattungsstandard. Die wesentlichen Stärken des Martin-Luther-Krankenhaus bestehen in einer sehr patientenorientierten Behandlung und Betreuung durch engagierte Mitarbeiter aller Berufsgruppen, die hocheffizient und interdisziplinär durch alle Fachabteilungen zusammenarbeiten. Deshalb ist das Martin-Luther-Krankenhaus „Erstklassig für Ihre Gesundheit“. Verankert ist das Handeln im diakonischen Gedanken – der Dienst am Menschen. Zu den Fachabteilungen gehören unter anderem die Allgemein-, Viszeral- und Gefäßchirurgie, Orthopädie und Unfallchirurgie, das Adipositas- Zentrum, die Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe, Plastische Chirurgie, das Diabetisches Fußzentrum, Innere Medizin, Radiologie und Nuklearmedizin, Endoprothetik- Zentrum, Intensivmedizin und Anästhesie, das Zentrum für Schilddrüsen-Chirurgie, die Klinik für Neugeborenen-Medizin, Physikalische und Rehabilitative Medizin und die Rettungsstelle, die rund um die Uhr besetzt ist. Das Martin-Luther-Krankenhaus ist u.a. zertifiziert als Schmerzfreie Klinik, Diabetisches Fußzentrum, Endometriose-Zentrum und als Gynäkologisches Krebszentrum.

Martin-Luther-Krankenhaus, Paul Gerhardt Diakonie
Martina Conradt
Caspar-Theyß-Straße 27 – 31
14193 Berlin
01638447505
www.mlk-berlin.de
m.conradt@mlk-berlin.de

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